Regulamin serwisu internetowego AGROCONNECT

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem agroconnect.com.pl , w szczególności określa warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu, zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
  2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Sklep działający pod adresemagroconnect.com.pl prowadzony jest przez AGROCONNECT Michał Kozłowski, Adres rejestrowy: 29AH, 87-820 Grodztwo, NIP: 8883164660, REGON: 526802382. Dane kontaktowe: Adres poczty elektronicznej: sklep@agroconnect.com.pl Numer telefonu: 605 034 250.
  4. Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są wymienione poniżej terminy należy przez nie rozumieć:
  5. Dowód zakupu – faktura VAT lub inny dowód dokument potwierdzający zakup Towaru;
  6. Formularz rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający Klientowi utworzenie Konta;
  7. Formularz zamówienia – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia i jego realizację;
  8. Klient – osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynność prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie internetowym lub korzystająca z funkcjonalności Sklepu, w tym dokonująca rejestracji Konta lub zapisująca się na usługi dodatkowe. Klientem może być Konsument lub Przedsiębiorca;
  9. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz osoba fizyczna, gdy z treści zawartej umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
  10. Konto – zbiór danych powiązanych z danym Klientem, obejmujący w tym informacje o jego aktywności w Sklepie, w tym dane podawane przez Klienta;
  11. Newsletter – informacje, w tym informacje handlowe świadczone drogą elektroniczną przez lub w imieniu Sprzedawcy, polegające na umożliwieniu zainteresowanym Klientom automatyczne otrzymywanie na podany adres e-mail informacji związanych ze Sklepem internetowym;
  12. Opinia – informacja zarejestrowanego Klienta posiadającego Konto w Sklepie, zawierająca subiektywną ocenę Klienta o Towarze, zamieszczona pod pseudonim albo w przypadku niepodania przez Klienta pseudonimu – imieniem Klienta przypisanym do Konta Klienta;
  13. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osób prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i korzystająca z usług Sklepu w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową;
  14. Sklep internetowy – strona internetowa online dostępna pod adresem agroconnect.com.pl za pośrednictwem, której użytkownicy i klienci mogą uzyskać informacje o Towarze i jego dostępności oraz kupić Towar, lub zlecić świadczenie usługi;
  15. Sprzedawca – AGROCONNECT Michał Kozłowski (Adres: 29AH, 87-820 Grodztwo, NIP: 8883164660, REGON: 526802382);
  16. Towar – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą;
  17. Treści – wszelkie pochodzące od Sprzedawcy lub jego partnerów informacje, dane, elementy, materiały, algorytmy, schematy, utwory, oznaczenia, logo, nazwy, znaki, symbole, opisy i zdjęcia Towarów, niezależnie od ich charakteru, formatu i sposobu przedstawienia;
  18. Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą;
  19. Załącznik nr 1 – dołączony do Regulaminu dokument umożliwiający zgłoszenie reklamacji, o której mowa w § 9;
  20. Załącznik nr 2 – dołączony do Regulaminu dokument umożliwiający odstąpienie od umowy, o którym mowa w § 11;
  21. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia umowy sprzedaży na odległość, składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające Towar, co do którego Klient składa ofertę zawarcia Umowy sprzedaży oraz dane osobowe Klienta konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży.

2. Korzystanie ze sklepu

  1. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę polegają na:
  2. uzyskiwaniu informacji o Towarach (np. opis, rodzaj, właściwości);
  3. umożliwieniu prowadzenia Konta w Sklepie internetowym;
  4. umożliwieniu zawarcia Umowy sprzedaży poprzez wypełnienie Formularza zamówienia;
  5. prowadzeniu Newslettera – zapisanie się do listy odbiorców jest dobrowolne;
  6. przesyłaniu wiadomości e- mail np. przez formularz kontaktowy;
  7. dodawaniu opinii, komentarzy i ocen – wyłącznie Klient może dodać opinię lub komentarz do swojej transakcji;
  8. przesyłaniu wiadomości e-mail, w których Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia, ewentualne otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji, przebieg;
  9. realizacji zamówienia, przebiegu realizacji reklamacji i zwracaniu się o wystawienie opinii, komentarzy i ocen.
  10. Minimalne wymagania techniczne do korzystania ze Sklepu to posiadanie komputera lub innego urządzenia końcowego podłączonego do Internetu, w tym umożliwiającego wypełnienie formularzy oraz dostęp do poczty elektronicznej. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla Klientów z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Przeglądarki umożliwiające korzystanie z Sklepu Internetowego to m.in. przeglądarka internetowa Internet Explorer lub Chrome lub FireFox lub Opera lub Safari, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies”. Strona internetowa Sklepu jest responsywna i dynamicznie dopasowuje się do każdej rozdzielczości ekranu. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymanie faktury elektronicznej, wymagane jest oprogramowanie do otwarcia plików PDF, np. Adobe AcrobatReader.
  11. Klient jest uprawniony do korzystania ze Sklepu jedynie w zakresie dozwolonego użytku, w sposób nieuciążliwy dla innych użytkowników oraz Sprzedawcy, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich i wszelkich innych przysługującym im praw.
  12. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi normami oraz przyjętymi dobrymi praktykami i zwyczajami. Zabrania się umieszczać w Sklepie Treści, w tym opinii i innych danych o charakterze bezprawnym w tym o charakterze erotycznym czy pornograficznym, naruszających zarówno normy prawne, moralne, obrazujących lub propagujących przemoc, nienawiść, dyskryminację (rasową, kulturową, etniczną, religijną lub filozoficzną etc.), naruszających dobra osobiste lub obrażających godność innych osób.
  13. Klient jest zobowiązany do podania w Formularzu Rejestracji oraz Formularzu Zamówienia danych prawidłowych i zgodnych z rzeczywistością.
  14. Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o każdym przypadku zamiany danych podanych przy rejestracji czy zamówieniu lub w przypadku naruszenia jego praw w związku z korzystaniem ze Sklepu.

3. Rejestracja

  1. Rejestracja Konta jest czynnością nieodpłatną.
  2. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie internetowym.
  3. Rejestracja Konta w Sklepie następuje poprzez wykonanie przez Klienta następujących czynności:
  4. uzupełnienie Formularza rejestracji na stronie internetowej Sklepu, w tym podanie danych Klienta;
  5. złożenie oświadczenia o akceptacji treści niniejszego Regulaminu;
  6. zapoznanie się z Polityką Prywatności; oraz
  7. kliknięcie przycisku „Utwórz konto” (lub ewentualnie innego tożsamego pola).
  8. Po utworzeniu Konta do Klienta przesłana zostaje wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie adresu poczty elektronicznej podanego podczas rejestracji.
  9. Z chwilą potwierdzenia adresu e-mail przez Klienta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje, na czas nieoznaczony, zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca Konta. Umowa ta nie pociąga za sobą żadnych zobowiązań finansowych dla Klienta. Umowa może zostać wypowiedziana w każdym momencie poprzez usunięcie Konta w Sklepie internetowym lub przesłanie informacji o rezygnacji przez Klienta na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@agroconnect.com.pl.
  10. Klient po pomyślnej rejestracji loguje się do swojego Konta poprzez podanie swojego adresu e-mail oraz hasła.
  11. Klient zobowiązany jest do niezwłocznej aktualizacji danych podanych w trakcie rejestracji. Klient ponosi odpowiedzialność za podawanie niepełnych, nieaktualnych bądź nieprawdziwych danych bądź brak ich aktualizacji.
  12. Klient może posiadać tylko jedno Konto przypisane do jednego adresu e-mail.
  13. Klientowi nie wolno korzystać z Kont innych Klientów oraz udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta. Do korzystania z indywidualnego Konta upoważniony jest wyłącznie Klient, którego dane były wskazane podczas rejestracji.
  14. Sprzedawca może zablokować istniejące Konto Klienta oraz uniemożliwić mu korzystanie z funkcjonalności Sklepu, jeżeli poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że jest ono używane w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszające dobra osobiste lub uzasadnione interesy osób trzecich, jak również, gdy nie wywiązuje się on ze swoich zobowiązań umownych, w tym zobowiązań finansowych.
  15. Sprzedawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta w przypadku zaprzestania świadczenia lub naruszenia przez Klienta prawa lub postanowień Regulaminu, a także w przypadku braku logowania się na Konto przez Klienta przez okres 6 miesięcy. Rozwiązanie umowy wówczas następuje z zachowaniem siedmiodniowego okresu wypowiedzenia.

4. Złożenie zamówienia

  1. Klient składa zamówienie z pozycji Konta lub wybiera opcję zakupu bez rejestracji.
  2. Klient może złożyć zamówienie w Sklepie internetowym za pośrednictwem:
  3. strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę;
  4. kontaktu telefonicznego na numer kontaktowy Sprzedawcy 605 034 250 w godzinach i dniach wskazanych na Stronie internetowej Sklepu.
  5. Przy składaniu zamówienia poprzez stronę Sklepu, Klient dodaje Towary do koszyka. Następnie kompletuje on zamówienie, wskazuje formę dostawy oraz sposób płatności. Klient wypełnia także Formularz zamówienia oraz wybiera w Sklepie przycisk „Kupuję. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” (lub innego równoważnego przycisku).
  6. Po złożeniu zamówienia przez Klienta, Sprzedawca weryfikuje, czy zamówienie może zostać przyjęte do realizacji.
  7. Jeśli zamówienie może zostać przyjęte do realizacji, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  8. Jeśli Sprzedawca nie może zawrzeć Umowy sprzedaży w całości lub w części (np. z powodu braku dostępności Towaru), wówczas Sprzedawca niezwłocznie zawiadomia Klienta oraz zwraca mu otrzymane należności nie później jednak niż w terminie 7 dni.
  9. Prezentacja Towaru wraz z jego ceną w Sklepie internetowym nie stanowi oferty jego zakupu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży.

5. Realizacja zamówienia

  1. Sprzedawca realizuje dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Czas realizacji zamówienia jest zależny od momentu złożenia zamówienia przez Klienta. W przypadku wybrania płatności przy odbiorze osobistym, czas realizacji jest liczony od dnia zawarcia umowy sprzedaży. W każdym innym przypadku, czas realizacji jest liczony od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  3. Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz przyjęcie do realizacji Zamówienia zostanie przesłane Klienta przez Sprzedawcę w formie wiadomości e-mail.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Klient pomimo wezwania nie uzupełnił w terminie 7 dni braków wymaganych do skutecznej realizacji Zamówienia.
  5. Do każdej zawartej Umowy sprzedaży wystawiana jest elektroniczna faktura VAT, która wysyłana jest do Klienta wraz z zamówionym Towarem na wskazany podczas złożenia Zamówienia adres e-mail, na co Klient wyraża zgodę.

6. Dostawa

  1. Dostawa Towaru odbywa się w sposób wybrany przez Klienta określony w Zamówieniu.
  2. Z chwilą wydania przez Sprzedającego Towaru przewoźnikowi przechodzą na Klienta będącego Przedsiębiorcą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.
  3. Klient zobowiązuje się do odebrania wysłanego Towaru na adres wskazany podczas składania Zamówienia.
  4. W momencie odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, powinien on odmówić odbioru przesyłki oraz skontaktować się jak szybciej ze Sprzedawcą.
  5. Klient będący Przedsiębiorcą obowiązany jest do zbadania stanu Towarów w terminie 2 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania, celem zweryfikowania zgodności Towaru z umową sprzedaży i zgłoszenia Sprzedawcy, w powyższym terminie, wszelkich zastrzeżeń. Klient będący Przedsiębiorcą, który nie zgłosił zastrzeżeń we wskazanym terminie, traci uprawnienie do powoływania się na nie w przyszłości.
  6. Termin wysyłki produktów to 1-2 dni od złożenia zamówienia. 

7. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu internetowego podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
  3. Klient może wybrać jeden z następujących sposobów płatności za zamówione Towary:
  4. płatność przelewem tradycyjnym na konto bankowe Sprzedawcy;
  5. płatność internetowa;
  6. płatność pobraniowa – przy odbiorze.
  7. Wyboru płatności dokonuje Klient podczas składania Zamówienia.
  8. Płatności internetowe dokonywane za pośrednictwem Sklepu internetowego są obsługiwane przez operatora płatności elektronicznych PAYPRO SPÓŁKA AKCYJNA (KRS: 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068) z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań).

8. Podatkowa dokumentacja zakupów

  1. Transakcje sprzedaży towarów lub usług dokumentowane są fakturami VAT lub innymi dokumentami potwierdzającymi sprzedaż.
  2. Sprzedawca umożliwia wszystkim Klientom otrzymywanie Faktur elektronicznych, przesyłanych w formacie PDF za pośrednictwem poczty e-mail na adres e-mail wskazany przez Klienta. Przesyłanie e-Faktur VAT nie wiąże się z dodatkowymi opłatami obciążającymi Klienta.
  3. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur (w tym faktur korygujących) w formie elektronicznej.
  4. Zgoda na stosowanie faktur elektronicznych jest równoznaczna z rezygnacją otrzymywania ich w formie papierowej.

9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada względem Klienta będącego Konsumentem za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży. Wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą, Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady na podstawie przepisów art. 556 i nast. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  2. Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane pisemnie na adres: AGROCONNECT Michał Kozłowski, 29AH, 87-820 Grodztwo, drogą mailową na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@agroconnect.com.pl lub telefonicznie na numer telefonu 605 034 250
  3. W celu złożenia reklamacji Klient może skorzystać z formularza reklamacyjnego, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  4. Klient dokonując reklamacji powinien wykazać, że zakupił on Towar za pośrednictwem Sklepu internetowego np. poprzez podanie numeru Zamówienia lub dołączenie dowodu zakupu (np. paragonu fiskalnego, faktury VAT, potwierdzenia płatności kartą).
  5. Sprzedawca rozpatruje prawidłowo złożoną reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9a. Reklamacje dla Konsumentów

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży, jeżeli niezgodność istniała w chwili dostarczenia Towaru Konsumentowi i została ujawniona w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  3. W przypadku braku zgodności, Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru.
  4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie doprowadził Towaru do zgodności lub brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy sprzedaży.
  5. W razie odstąpienia od Umowy sprzedaży Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
  6. Sprzedawca może nie przyjąć oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, jeśli wykaże, że brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży jest nieistotny.

9b. Reklamacje dla Przedsiębiorców

  1. Sprzedawca ponosi wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność za wady Towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (rękojmia), w szczególności w art. 556 i następnych.
  2. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Przedsiębiorca może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymianę, żądać obniżenia ceny, albo odstąpić od Umowy sprzedaży (o ile wady nie są nieistotne).
  3. Przedsiębiorca traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeśli nie zbadał Towaru w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o wadzie.
  4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Przedsiębiorcy.
  5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne Towarów wobec Przedsiębiorców ogranicza się do kwoty, jaką Przedsiębiorca zapłacił Sprzedawcy za nabycie danego Towaru. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny wobec Przedsiębiorcy za utracone korzyści, utratę możliwości korzystania z pieniędzy lub jakąkolwiek szkodę pośrednią lub wtórną.

9c. Reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Sprzedawcę drogą elektroniczną

  1. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sklep o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu internetowego.
  2. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać mailowo pod adres sklep@agroconnect.com.pl.
  3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
  4. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni.

10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, takich jak wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki lub do Wojewódzkiego Inspektora Handlowego. Informacje dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
  2. Dostępna jest również platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów ODR pod adresem www.ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
  2. Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
  3. Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, gdy przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta; Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia; lub Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  4. Konsument ma obowiązek zwrócić Sprzedawcy Towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży.
  5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę).
  6. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Zwroty należy kierować na adres: AGROCONNECT Michał Kozłowski, Grodztwo 29AH, 87-820 Grodztwo

12. Newsletter

  1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie bezpłatnych treści o tematyce edukacyjnej, w tym treści o charakterze handlowym, w szczególności dotyczących oferty produktów i świadczonych usług.
  2. Szczegółowe zasady korzystania z usługi Newsletter świadczonej przez Sprzedawcę, aktywację i dezaktywację usługi Newsletter oraz tryb postępowania reklamacyjnego zostały określone w odrębnym Regulaminie.

13. Procedura weryfikacji ocen

  1. Do wyrażenia opinii uprawniony jest wyłącznie zarejestrowany Klient posiadający Konto w Sklepie Internetowym.
  2. Opinia, w tym ocena wraz z pseudonimem albo imieniem Klienta, jest dostępna publicznie.
  3. Klient może w każdym czasie żądać usunięcia wyrażonej przez niego i opublikowanej przez Sprzedawcę opinii. Klient powinien w tej sprawie skontaktować się ze Sprzedawcą wysyłając wiadomość na adres e-mail: sklep@agroconnect.com.pl.
  4. Sprzedawca weryfikuje opinie publikowane w Sklepie w celu zapewnienia, że pochodzą one od Klientów, którzy używali Towaru lub go nabyli.
  5. Wyrażając opinię Klient z chwilą kliknięcia w przycisk „Prześlij opinię” udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo ani terytorialnie licencji do opinii oraz pseudonimu, jako utworów wraz z prawem do ich sublicencjonowania podmiotom trzecim (np. social media, porównywarki cenowe) celem promocji i reklamy.

14. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca, tj. AGROCONNECT Michał Kozłowski (Adres: 29AH, 87-820 Grodztwo, NIP: 8883164660, REGON: 526802382).
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności.
  3. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze stosowaniem plików cookies zostały opisane w Polityce plików cookies.

15. Ochrona praw autorskich

  1. Wszystkie zdjęcia Towarów oraz pozostałe Treści (w tym teksty, grafiki, logotypy) zamieszczone na stronie Sklepu internetowego są własnością Sprzedawcy lub zostały użyte przez niego za zgodą osób trzecich, posiadających do nich prawa autorskie.
  2. Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych treści graficznych oraz bezprawne używanie tekstów opublikowanych na stronie Sklepu internetowego, w tym ich udostępnianie w Internecie, bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej.
  3. Wykorzystanie wymienionych powyżej Treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, której przysługują prawa autorskie jest niezgodne z prawem i może stanowić podstawę do wszczęcia postępowania cywilnego oraz karnego.

16. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany warunków korzystania z usług Sklepu w przypadku dodania nowych funkcjonalności, usunięcia niejasności lub w razie zmiany mających zastosowanie przepisów prawa. Klienci zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu w szczególności poprzez wiadomość e-mail lub pop-up. Zmiana regulaminu nie modyfikuje treści i warunków umów sprzedaży zawartych przed zmianą.
  2. Klient, który nie zgadza się ze zmianami, jest uprawniony do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym.
  3. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie.
  4. Niniejszy Regulamin zawiera następujące załączniki: Załącznik nr 1 – Zgłoszenie reklamacji oraz Załącznik nr 2 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 października 2025 roku.

Załącznik nr 1 – Zgłoszenie reklamacji

Załącznik nr 2 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Koszyk